众筹 VS 电商:产品众筹新看点

时间:2016-10-21 浏览:46

  

  导语



  如何把一个杯子卖到135万的?



众筹投资  众筹应该怎么玩?



  众筹和电商的本质区别在哪?



  智能杯为神马?



  通过蓝牙4.0同手机相连,同时自己也内置了一套算法,可以在恰当的时候提醒你喝水。你不用时时看下手机提醒,水杯自己就能发声来提醒你该喝水了。



  众筹四大优势 & 怎么玩?



  135万的众筹成绩,超出了大家的预期。但一切偶然背后都存在必然。作为尝鲜众筹的硬件产品,众筹有四大优势:



  用户第一时间体验产品



  产品上市分节奏,预热环节十分重要。但预热首先需要推广成本;其次,用户看到宣传消息后,却无法获得实际的产品。久而久之,生产速度跟不上宣传进度,产品便被消费者遗忘了。单纯的大肆预热,费时费力却无法转换实在的购买力。



  及时收集用户反馈



  众筹的形式有着得天独厚的优势。参与众筹的支持者,可以在讨论区提出产品反馈,而该类参与者多数为意见领袖,发表真知灼见、评论一针见血。在产品尚未定型时,意见领袖提供的修改建议,参考价值极强。在研究用户意见,收集、筛选有价值、可落地操作的信息后,反过来就可以修正产品了。



  增强用户互动



  并非每一款产品都能吸引支持者,该水杯上线初期便表现强劲,因此决定投入更多精力运营众筹。也并非每条用户意见都对产品有益,即便用户的建议不被采纳,他们还是会积极回应留言,不会对其不理不睬。持续的互动不仅促进了用户的品牌粘性,而且有助于将支持者顺利转化为品牌粉丝。



  留住老用户,拓展新用户



  众筹并不是以盈利为目的,将支持者转变为粉丝,再通过口碑效应,吸引更多外围人群才是核心目的。众筹过程中,适时放出惊喜成为维持热度的有效方法。在长达一个月的募资时间内,该产品陆续推出了四大惊喜:



  1)迎合用户送礼物需求,及时设计推出精美“胶囊”包装;



  2)防泼洒杯盖,新款茶滤,方便搅拌、泡茶;



  3)杯子底部刻杯子编号;



  4)顺丰包邮,固件升级。



  而惊喜的放出也需要把握节奏。当众筹时间还剩下9天时,募集款项仅有53万。53万如何变成135万呢?



  答案依然是:推出惊喜——如果众筹突破百万,则每一位参与者不仅会获得一个只能水杯,而且能免费获得健康秤。



  可是,问题也接踵而至。已经参与的支持者得到福利后,便开始保持观望心态,他们准备等数字接近百万时,再稍微投入跟进支持。这样,原有支持者不仅没有损失,还能坐收渔利。



  为了打破局面,发起人也提出了解决对策——规定当众筹金额破百万之后,后续支持的50台将不再享受既定惊喜。规则的转变,迫使支持者放弃观望,快速入场,从而带动众筹金额飙升



  众筹 VS 电商



  同样是产生购买交易的渠道,“众筹”和“电商”存在本质的区别。



  用户群不同



  国内电商平台用户男女比例均衡,而众筹平台用户多为男性。男性、女性的购物习惯、消费心理存在差异。因此,产品的众筹效果好,未必表示销售成绩也一定出色。产品属性才是购买力的关键。以健康秤为例,男性仅仅乐于参与众筹,但买体重秤的还多数是女性。



  健康秤市场成熟,用户需求已经形成,想减肥的人群都有控制体重的诉求。而智能水杯依然属于新兴产品,用户需求、使用习惯尚不可知,有待慢慢培养。该智能水杯的成功一定程度上迎合了众筹人群的尝鲜心理。因此,不要把众筹成绩作为衡量产品能否成功的唯一因素。



  电商强调购买,众筹则重视用户互动



 众筹投资平台 互动超越了一对一发货询问,讨价还价,而是强调用户粘性和意见反馈。传统的电商模式以购买为目的,用户的讨论并未带给生产者太多信息。而众筹则不同,活跃的讨论平台不仅为生产者带来有价值信息,而且能够挖掘用户心理,增进了用户对品牌的信赖和忠诚度。



  众筹在国内能火起来,最关键的一点是:用户能在平台上遇到真正满意的产品。用户形成口碑传播,并心甘情愿为你服务。而品牌的一切行为,皆要以用户满意度为重。还有用户互动的重要性。不难看出,集结用户群,建立品牌自有社区的重要日渐凸现。



 

  来源:36氪


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